Передача показників газу: що змінилося з серпня і як уникнути помилок

Для клієнтів, які обслуговуються у «Нафтогазі», звичні чат-боти у Viber та Telegram більше не є головним інструментом для передачі показників. Їхнє місце посів офіційний мобільний застосунок «Куб». Серед його переваг — автоматичне розпізнавання цифр: достатньо навести камеру смартфона на циферблат, і система сама зчитає дані. Втім, є можливість вносити показники й вручну.

Важливо встигнути передати показники за липень у період з 1 до 5 серпня включно. Якщо інформація надійде пізніше, оператор газорозподільної мережі може розрахувати обсяг споживання за усередненими даними. Це призведе до неточностей у платіжці, а передані із запізненням цифри врахують лише у наступному розрахунковому періоді.

Навіть якщо газом не користувалися, показники передавати все одно потрібно. У такому разі достатньо повторити цифри, вказані минулого місяця. Це дозволить уникнути нарахувань за середнім споживанням, які можуть виявитися вищими за фактичне використання.

Окрім передачі даних, через «Куб» можна оплачувати рахунки без банківської комісії. Для цього потрібно оновити застосунок, обрати розділ оплати, спосіб «Мій банк» та підтвердити операцію у банківському застосунку. Платежі проходять за технологією IBAN2IBAN, а перелік банків-партнерів поступово розширюється.

Попри появу нового застосунку, він не є єдиним способом подання даних. Споживачі можуть користуватися особистим кабінетом на сайті gas.ua, вебресурсом свого оператора газорозподільної мережі, а також телефоном або SMS, якщо такі сервіси доступні. Головне — не відкладати передачу показників на останній день та перевіряти внесені цифри, щоб платити лише за фактично спожитий газ.