Чому в застосунку УЗ різні ціни на квитки: пояснення перевізника

В Україні триває війна, і багато людей користуються потягами Укрзалізниці для подорожей. Квитки можна придбати онлайн за кілька кліків, однак частина пасажирів стикається з тим, що ціни в застосунку відрізняються. Нещодавно одна мандрівниця поскаржилася на це, опублікувавши два скриншоти.

На одному з них ціна за місце у вагоні класу «Люкс» у потязі сполученням Одеса — Ужгород становила 1669 гривень, а на іншому — 4378 гривень. Жінка запитала, чому вартість так змінюється, коли переходиш до вибору конкретного місця.

У пресслужбі Укрзалізниці пояснили, що в результатах пошуку пасажиру показують мінімальну доступну ціну за маршрутом, а при виборі конкретного місця відображається його фактична вартість. Перевізник нагадав, що в поїздах діє диференціація тарифів: ціна залежить від дня тижня, календарного періоду, коефіцієнта фірмовості, класу вагона та конкретного місця.

Зокрема, у вихідні та святкові дні квитки зазвичай дорожчі, ніж у будні. Крім того, вартість може відрізнятися залежно від того, яке саме місце обирає пасажир — наприклад, біля вікна чи біля проходу.

Отже, різниця в цінах — не помилка, а частина тарифної політики. Перед покупкою варто зважати на ці фактори, щоб уникнути непорозумінь.