ШІ та ринок праці: мільйон нових робочих місць замість масового безробіття

Коли ChatGPT тільки з'явився, лунали прогнози про масові скорочення. Проте свіжі дані про американський ринок праці малюють іншу картину: ШІ поки що радше перерозподіляє роботу, ніж знищує її.

За оцінками, у США з розвитком штучного інтелекту з'явилося близько мільйона додаткових робочих місць, тоді як із впливом технології пов'язують приблизно 200 тисяч звільнень. Загальна статистика теж не вказує на обвал: у серпні економіка США додала 162 тисячі робочих місць, а безробіття становило 4,1% — нижче, ніж приблизно у 90% місяців за останні півстоліття. Серед працівників 20–24 років розрив між їхнім рівнем безробіття та загальним показником залишається близьким до мінімуму за кілька десятиліть.

Значна частина нових вакансій виникає навколо інфраструктури для ШІ. Компанії вкладають кошти в дата-центри, сервери, чипи, системи охолодження та енергопостачання. За оцінкою Goldman Sachs, щорічні витрати на обладнання для роботи ШІ приблизно на 500 млрд доларів перевищують рівень 2022 року. Будівництво дата-центрів у США сягнуло понад 75 млрд доларів на рік — майже на 60% більше, ніж роком раніше. Це створює попит на електриків, фахівців із опалення, вентиляції та кондиціонування, інженерів електромереж і технічний персонал. За даними Indeed, кількість вакансій, пов'язаних із дата-центрами, за два роки зросла більш ніж удвічі, а LinkedIn оцінює приріст у 2023–2025 роках майже у 500 тисяч робочих місць. Оплата праці там приблизно на 40% вища, ніж за аналогічну роботу в інших сферах.

Водночас частина професій уже відчуває тиск. Із січня 2023 року зайнятість у сфері обслуговування клієнтів скоротилася приблизно на 10%, а серед секретарів та адміністративних помічників — на 15%. Бюро статистики праці США прогнозує, що до 2035 року професії офісної та адміністративної підтримки втратять близько 752 тисяч робочих місць. Найм у сфері професійних і бізнес-послуг приблизно на 10% нижчий за середній рівень 2015–2019 років. За даними Challenger, Gray & Christmas, американські компанії цього року оголошували в середньому про 16 тисяч звільнень, пов'язаних із ШІ, щомісяця — на тлі близько 1,7 млн звільнень у типовий місяць загалом.

Цікаво, що ШІ подекуди не забирає роботу, а множить її. Технологія підвищує продуктивність, тож компаніям може знадобитися більше людей для додаткового обсягу роботи. Юристи швидше готують документи, аналітики опрацьовують великі масиви даних — і якщо послуги дешевшають, попит на них зростає. У 2023–2025 роках кількість параюристів у США збільшилася приблизно на 11%, а аналітиків маркетингових досліджень — на 6%, тоді як загальна зайнятість у країні зросла лише на 2,5%.

Зростає попит і на фахівців безпосередньо зі штучного інтелекту: інженерів, розробників, спеціалістів із даних та розмітки, а також керівників напрямів ШІ. За даними LinkedIn, кількість вакансій для AI-інженерів і директорів із ШІ приблизно подвоїлася порівняно з 2023–2024 роками, а загалом у 2023–2025 роках з'явилося близько 640 тисяч робочих місць, безпосередньо пов'язаних зі штучним інтелектом.

Важливо, що цифру в мільйон не варто читати як точний підрахунок вакансій, створених саме ШІ. Йдеться про орієнтовну оцінку додаткової зайнятості в кількох групах професій та галузей порівняно із загальними тенденціями, і частина цього зростання пов'язана з іншими інфраструктурними проєктами. Поки що вплив технології залишається неоднозначним: вона одночасно створює попит, підвищує продуктивність і скорочує роботу там, де її легко автоматизувати.